1年生ビジネスマナー講演会

 11月2日(火)LHRで1年生対象に岡山情報ビジネス学院から堀尾優先生をお招きし、「販売員としての正しい知識とマナー」と題してビジネスマナー講演会がありました。

 東商デパートでのお客様への接遇を踏まえ、代金決済から商品受け渡しまでの応対手順の確認と、お客様への接客マナーについて実践を交えながら学びました。

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